Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương: 300 - 500 USD

Mô tả công việc

- Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng qua tin nhắn, điện thoại.
- Tư vấn, truyền tải sản phẩm dịch vụ và hướng dẫn Khách hàng quy trình đăng kí sử dụng dịch vụ chuyển tiền từ Nhật về Việt Nam.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của Khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Thuyết phục Khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng của doanh nghiệp thông.
- Thu thập thông tin Khách hàng khi tư vấn để phục vụ công tác marketing chuyên sâu.
- Hỗ trợ các công việc vận hành và báo cáo đơn giản khác.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng tất cả các ngành.
- Tiếng Nhật tương đương N3
- Kỹ năng giao tiếp, tự học hỏi
- Chăm chỉ, trung thực, nhiệt huyết trong công việc
- Kĩ năng tổng hợp thông tin và giải quyết vấn đề độc lập tốt
- Kĩ năng giao tiếp khá, EQ (chỉ số quản lý cảm xúc và thấu cảm) tốt
- Thành thạo tin học văn phòng

Chế độ phúc lợi

** Lương: Gross 7.500.000 VND + KPI 2.500.000 VND
** Thời gian làm việc:
-Làm việc xoay ca:
Ca 1 (7h30 – 16h30); Ca 2 (13h00 – 20h00); Ca 3 (16h00 – 22h00) và làm việc trong ngày cuối tuần (luân phiên).
** Chế độ:
- Có các chế độ theo quy định của nhà nước
- 12 ngày phép/ năm
- Tăng lương theo thành tích làm việc
- Phụ cấp tiền ăn trưa 730.000 đ/ tháng
- Tham gia đầy đủ BHXH

VPDD JAPAN REMIT FINANCE

3/8 Phan Văn Sứu, P13, Q Tân Bình, TP HCM

JRF là công ty chuyển tiền có giấy phép đăng kí ở Nhật Bản. Chúng tôi thực hiện chuyển tiền đến khắp nơi trên thế giới thông qua mạng lưới đối tác chi trả hùng mạnh bao gồm các Ngân hàng và tổ chức tài chính như NCC bank, BOC, Prabhu group, Bank BRI, BDO, BPI, Donga Bank. Japan Remit Finance Co., Ltd. (“JRF”) là công ty chuyển tiền quốc tế được thành lập vào tháng 09 năm 2011.
Cục Tài chính Kanto là đơn vị cấp giấy phép cho JRF, số đăng kí 00024 vào ngày 28 tháng 03 năm 2012.
JRF bắt đầu chuyển tiền đến các nước trong khu vực Châu Á trong những ngày đầu tiên hoạt động, cho đến nay, chúng tôi đã có thể gửi tiền đến 83 nước trên toàn thế giới.
Hướng đến năm 2017, JRF đặt mục tiêu mở trụ sở tại các nước ngoài Nhật Bản như Malaysia, Trung Đông, Singapore… với tham vọng trở thành công ty toàn cầu.